Wie erreicht man eine optimale Beratungsqualität?
Die Qualität der Ausbildung unserer Beratungsstellenleiter/innen
hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Da sich das Steuerrecht
ständig ändert, ist eine kontinuierliche Fortbildung unerlässlich.
Steuerfachliche Förderung
Durch unsere steuerfachliche Abteilung, sowie durch ein Netz von Außendienstbetreuern und Sonderberatern wird eine zuverlässige Unterstützung durch kompetente und erfahrene Mitarbeiter sichergestellt.
Wöchentlich erhalten unsere Beratungsstellenleiter/innen steuerfachliche Informationen, die sie auf die aktuellsten Urteile und Änderungen im Steuerrecht hinweisen.
Des Weiteren haben die Beratungsstellenleiter/innen Zugriff auf eine Rechtsdatenbank, die das Nachschlagen steuerfachlicher Informationen zu jeder Zeit ermöglicht.
Interne Fortbildung
Im vereinseigenen Schulungswerk erhalten unsere Beratungsstellenleiter/innen fortlaufend kostenlose steuerfachliche, organisatorische und technische Schulung. Bundesweit werden die Berater durch ein exzellentes Dozententeam geschult.
Zertifizierung der Beratungsstellen
Wir unterstützen die steuerliche Fachprüfung vor dem Zertifizierungsverband der Lohnsteuerhilfevereine e.V. (ZVL). Viele unserer Beratungsstellenleiter sind nach DIN 77700 zertifiziert und haben sich und Ihre Beratungsstelle in Bezug auf Fachkunde und Dienstleistungserbringung prüfen lassen.



